Tu satisfacción al 100% es muy importante para nosotros. Ofrecemos una Política de Devolución de Producto por 30 días:
Si un producto llega dañado parcial o completamente durante el envío - ofrecemos un 100% de devolución.
Tiempo: ofrecemos una Política de Devolución dentro de los primeros 30 días después de recibir tu producto.
Para hacer válida una devolución, los productos no deben estar usados y debe presentar su ticket de compra y pago.
Para devoluciones, por favor envíe un email a boxyregalos@gmail.com con el Asunto "Devolución" e incluya su número de pedido, nombre y motivo de la devolución.
Nuestro equipo de ventas le responderá con las instrucciones de dónde devolver el producto. Se recomienda al cliente mandar la guía de seguimiento del producto devuelto, para evitar "paquetes perdidos" en la mensajería.
IMPORTANTE el cliente es responsable del costo de envío de la devolución.
Cuando el producto dañado es recibido e inspecciondo, el cliente recibe un email de confirmación, notificando el estatus de la devolución.
Si la devolución es aprobada, será procesada y se devolverá de la misma forma que el método de pago original de la compra.
Tan sencillo como agregar tantos productos a tu carrito de compras como desees mientras navegas por nuestra tienda en línea. Una vez que hayas terminado, haz clic en "Finalizar compra" o "Finalizar pedido". Sigue las instrucciones al proporcioarnos tus datos de envío o de entrega personal y selecciona un método de pago disponible; enviaremos tu pedido el mismo día si tu pedido se registra antes de las 12 pm o al día siguiente en caso contrario.
Nuestro equipo de ventas está siempre disponible en Whats App para guiarte durante tu compra!
En territorio mexicano se cobra el impuesto sobre valor agregado (IVA) el cuál está incluido en el precio de todos nuestros productos. Si requiere factura por favor mandar un correo electrónico a boxyregalos@gmail.com con el Asunto "Factura" y en el contenido mandar su número de pedido junto con la información de facturación completa. En menos de 24 horas tendrás tu factura.
Utiliza las flechas izquierda/derecha para navegar por la presentación o deslízate hacia la izquierda/derecha si usas un dispositivo móvil
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